Nous cherchons à fournir à nos clients un service, une expérience et un professionnalisme de la plus haute qualité.

Simon Hastilow
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Nous nous engageons à développer des solutions innovantes pour répondre aux besoins d’une base de clients qui ne cesse de s’élargir.

Andreas Naumann
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Le groupe commercial de Moody's Ratings gère les relations commerciales avec les émetteurs et les autres acteurs du marché qui recherchent des services de notation. Dans le cadre des politiques et procédures de Moody's Ratings visant à préserver l'indépendance, l'intégrité et la qualité de notre processus de notation, les responsabilités commerciales et analytiques au sein de Moody's Ratings sont séparées. Toutes les activités commerciales sont gérées par l'équipe de gestion des relations, qui se consacre à l'alignement des services fournis par Moody's Ratings sur les besoins du marché, tout en assurant un service à la clientèle efficace et efficient.
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L'engagement client de Moody's Ratings décrit ce que vous, en tant que client, devez attendre de nous dans notre relation quotidienne. Si les pratiques peuvent différer légèrement d'une branche d'activité à l'autre, les attentes et l'expérience sont globalement les mêmes. Il s'agit de normes que nous nous imposons à nous-mêmes. Nous vous apprécions en tant que client et nous nous efforçons de vous fournir une analyse, une expertise, un professionnalisme et un service de la plus haute qualité.
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